如何编制企业管理制度?


  企业内部管理的要义在于内部管理的制度化,大凡成功的企业都有一套系统、科学、严密、规范的内部管理制度。实行制度化管理对于现代企业意义十分重大。

  企业管制制度内容

  一个完整的公司管理规章制度包括如下部分内容:

  一、行政管理,包括:印章管理、资产管理、合同管理、档案管理、后勤管理、卫生管理、安全管理、办公设备管理、办公用品管理、着装管理、餐饮管理等方面;

  二、人事管理,包括:人力资源管理、招聘管理、考勤管理、工资福利管理、人事档案管理、岗位职责、绩效考核、社会保障、离职管理、外聘人员管理、劳务输出管理等方面;

  三、财务管理,包括:现金管理、资产管理、费用报销管理、差旅费标准、财务账册报表管理、仓储管理、资金结算管理、投融资管理、财务对账等内容;

  四、生产管理,包括:生产安排管理、工作岗位职责、操作规程管理、产品标准管理、工艺流程管理、控制参数、安全规程、设备管理、现场管理、质量管理、产品检验等;

  五、供应管理,包括:采购管理、招投标管理、仓储管理、价格管理、物流运输、生产物资管理、进口货物管理、税务报关管理、物资损毁赔偿等内容。

  五、市场管理,包括:销售管理、经销商管理、市场价格管理、物流运输管理、市场调研管理、广告宣传推广管理、客户服务、维修服务管理、对外公共关系等内容。

  六、其他的如,包括:党团工作管理、产品研发、科技创新、知识产权、资本运作、进出口贸易、危险品管理、特殊行业管理制度等。


  企业管理制度制定

  企业基础管理制度设计部门需要在明确分工和完全清楚设计目的的情况下,按照以下步骤操作:

  (1)明确制度制定的依据、时机的选择是否明智、制度需要达到的目的等。

  (2)提炼企业文化使命、企业精神、企业作风、质量方针、服务理念等价值理念,在调查分析的基础上,经过各相关部门的充分讨论。

  (3)设计管理制度(含程序、表单)草案,反复修改后由高层管理者审定。

  (4)试行、修订后全面推开,同时根据运行情况制定配套措施。

  企业基础管理制度是分布在基层管理中但又跨越三层管理,能够影响企业全局的管理活动和事务。因此,基础管理制度包括以下形式划分:

  (1)管理手册。它阐明方针和目标,描述管理体系构架和要素,是整个体系运行的总纲;

  (2)程序文件。是企业管理运行方法的具体描述,是开展各项管理工作的控制程序,是体系的主体,是管理手册的量化和细化;

  (3)作业指导书。它是各项具体管理活动的指导性文件及相关工作记录表单,是控制程序的支持性文件。


 企业风险管理


  风险管理(Risk Management)包括:风险识别(Risk Identification)、风险分析(Risk Assessment)和风险控制(Risk Control)。

企业风险识别:企业风险识别(Risk Identification)是指企业在生产经营过程中风险事故发生之前,人们运用各种方法系统的、连续的认识所面临的各种风险以及分析风险事故发生的潜在原因。

企业风险评估:企业风险评估(Risk Assessment)是对企业生产经营决策或工程建设项目投资决策可能造成的失误和带来的经济损失所进行的估计。风险分析是技术经济分析的方法之一。

企业风险控制:企业风险控制(Risk Control)是指风险管理者采取各种措施和方法,消灭或减少风险事件发生的各种可能性,或者减少风险事件发生时造成的损失。

风险识别方法:在风险管理的实践中,常用的风险识别方法主要有风险识别清单法、流程分析法、现场调查法、财务报表分析法、风险链分析法等。

风险管理报告:典型的企业全面风险管理报告包括如下内容:上年度全面风险管理工作回顾;本年度企业风险评估情况;本年度全面风险管理工作有关情况及重大风险管理情况;有关意见和建议。

北京天创达:全面风险管理 风险测量 风险矩阵图

国资委:《中央企业全面风险管理指引》([2006])

    《中央企业全面风险管理报告模板》([2019])

证监会:《企业内部控制基本规范》([2008])

证监会:《ISO31000风险管理准则》([2009])

 

 如何制定企业战略规划?

  企业战略规划,就是制定企业、企业集团或者公司机构的长期目标并按照可以执行的战略步骤及方法将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式,主流商管课程如MBA及EMBA等均将企业战略规划与执行作为对管理者进行教育的一项重要模块包含在内。

  企业战略规划目的

  企业咨询公司认为,企业进行战略规划主要有以下目的:(1)对企业行业背景进行分析;(2)分析企业战略发展定位;(3)分析企业内部主要产品、技术和服务内容;(4)了解企业内部基础素质和优劣势;(5)分析企业内部财务经济状况;(6)分析企业内部经营管理团队和员工队伍并作出规划;(7)制定企业近一年短期发展目标和3-5年中长期发展目标;(8)对企业市场经济环境进行分析;(9)分析企业市场竞争对手;(10)发现企业存在的风险和未来潜在风险并制定风险应对策略。

  企业战略规划特点

  企业战略规划有效性包括两个方面,一方面是战略规划和定位正确与否,正确的战略应当做到企业自身实力、内外部可用资源和市场经济环境的良好匹配;另一方面是战略规划是否适合于该企业的经营管理和内部控制过程。因此,一个有效的战略一般有以下特点:(1)战略目标明确;(2)可执行性良好;(3)组织人力落实;(4)战略灵活性好。

  企业战略规划制定

  企业战略规划制定是企业内部人员或者企业外聘机构经过尽职调查、企业访谈、资料收集、行业分析、制定企业战略发展规划,形成企业战略发展规划报告书。